Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Đồng Nai vừa xây dựng kế hoạch triển khai Đề án “Đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, chính quyền thông minh giai đoạn 2026-2030” theo Kế hoạch số 602/KH-SYT ngày 24-8-2026 của Sở Y tế thành phố Đồng Nai.
Nhân viên CDC Đồng Nai rà soát, chuẩn hóa dữ liệu trên hệ thống.
Theo kế hoạch, đến năm 2030, CDC Đồng Nai phấn đấu có ít nhất 90% hồ sơ công việc đủ điều kiện được xử lý trên môi trường điện tử; 95% hoạt động chỉ đạo, điều hành và trao đổi công việc nội bộ đủ điều kiện được thực hiện trên môi trường số. Trung tâm đặt mục tiêu 100% nhiệm vụ được giao được theo dõi, quản lý tiến độ, trong đó ít nhất 95% nhiệm vụ hoàn thành đúng hạn. Đối với văn bản điện tử đủ điều kiện, 100% được xử lý, ký số và phát hành theo quy định.
CDC Đồng Nai sẽ rà soát, cập nhật toàn bộ thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ; định kỳ rà soát quy trình nội bộ để đơn giản hóa những bước xử lý không còn phù hợp. Việc số hóa hồ sơ, tài liệu và kết quả xử lý công việc được đẩy mạnh, đồng thời tăng cường khai thác, sử dụng lại dữ liệu đã có nhằm hạn chế yêu cầu cung cấp lại thông tin.
Đồng thời, rà soát các nguồn dữ liệu chuyên ngành, thuộc phạm vi quản lý, từng bước cập nhật, chuẩn hóa, làm sạch dữ liệu; tăng cường kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu phục vụ quản lý, thống kê, báo cáo, phân tích và dự báo.
Đáng chú ý, Trung tâm định hướng từng bước nghiên cứu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động công vụ. AI có thể được sử dụng để hỗ trợ tổng hợp thông tin, phân tích dữ liệu, xây dựng dự thảo, kiểm tra hình thức văn bản và hỗ trợ công tác báo cáo. Viên chức, người lao động được tạo điều kiện tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng AI.
Tuy nhiên, CDC Đồng Nai yêu cầu việc ứng dụng AI phải bảo đảm các quy định về bảo vệ bí mật nhà nước, dữ liệu cá nhân, dữ liệu sức khỏe, thông tin nội bộ, an toàn thông tin và an ninh mạng.
Song song đó, Trung tâm sẽ tiếp tục rà soát, nâng cấp hạ tầng số, thiết bị, hệ thống mạng và đường truyền phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ. 100% dữ liệu, hệ thống thông tin quan trọng thuộc phạm vi quản lý phải có phương án sao lưu, phục hồi; đồng thời tăng cường bảo vệ tài khoản, thiết bị, hệ thống mạng và dữ liệu.
CDC Đồng Nai cũng phối hợp với Sở Y tế và các đơn vị liên quan tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các dịch vụ số trong lĩnh vực y tế. Thông tin về phòng, chống dịch bệnh, chăm sóc sức khỏe và các hoạt động chuyên môn được cung cấp trên các nền tảng số phù hợp, theo hướng trực quan, dễ tiếp cận, hỗ trợ người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng số.
CDC Đồng Nai xác định cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số không chỉ là thay thế hồ sơ giấy bằng hồ sơ điện tử mà còn phải đi cùng cải tiến quy trình, khai thác hiệu quả dữ liệu, nâng cao kỹ năng số và thay đổi phương thức làm việc, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân trong lĩnh vực y tế.
Thanh Quyết