Sở Y tế vừa ban hành kế hoạch Khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế phục vụ công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2023.

Căn cứ Quyết định số 4747/QĐ-BYT ngày 29/12/2023 của Bộ Y tế về việc Ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2023 và Công văn số 118/KCB-QLCL&CĐT ngày 24/01/2024 của Cục Quản lý Khám, chữa bệnh Bộ Y tế về việc Hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2023.

Khảo sát sự hài lòng người bệnh khám ngoại trú tại Bệnh viện Y dược cổ truyền năm 2022.

Sở Y tế lập kế hoạch thành lập 2 Đoàn Khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế phục vụ công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2023 tại các bệnh viện trực thuộc, Bệnh viện đa khoa Cao su Đồng Nai, các bệnh viện ngoài công lập, các Trung tâm y tế có giường bệnh. Mục tiêu nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh; giúp ngành y tế khắc phục khó khăn, từng bước cải tiến chất lượng để phục vụ người dân tốt hơn.

Thời gian thực hiện khảo sát từ ngày 12/3/2024 đến 15/3/2024.

Được biết, năm 2022 Sở Y tế cũng tổ chức kiểm tra tại 25 cơ sở y tế là các bệnh viện đa khoa, bệnh viện chuyên khoa, trung tâm y tế có chức năng khám chữa bệnh nội trú và các các bệnh tư nhân trên địa bàn tỉnh. Kết quả cho thấy, tỷ lệ hài lòng của bệnh nhân nội trú và ngoại trú tại các bệnh viện đạt tỷ lệ khá cao từ 83-100%.

Hoàn Lê

Share with friends

Bài liên quan

Ngày An toàn người bệnh Thế giới năm 2024 với thông điệp “Chẩn đoán chính xác - Điều trị an toàn”
Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai vô địch giải bóng đá các đơn vị Y tế lần thứ nhất
Kiểm tra an toàn thực phẩm tại trường Mẫu giáo Dona Standard
Nâng cao năng lực cho nhân viên y tế về khám phát hiện bệnh tâm thần tại cộng đồng
Hội thảo "Chẩn đoán và điều trị nhồi máu cơ tim cấp"
Công đoàn ngành Y tế vận động quyên góp, ủng hộ giúp đỡ đồng bào khắc phục hậu quả do thiên tai
Hơn 100 em nhỏ nhiễm HIV được tặng quà trung thu
[Video] Người dân vùng lũ lụt cần làm gì để có nước sạch sử dụng?
Điều trị gãy xương bằng phương pháp xâm lấn tối thiểu hiện đại
Hội nghị tập huấn công tác thi đua, khen thưởng
Tập huấn chuyên môn về nước sạch và vệ sinh môi trường
Khám bệnh và cấp thuốc miễn phí cho hơn 200 người dân
Xây dựng hệ thống cấp cứu ngoại viện 115, hướng đến chuyên nghiệp hóa công tác cấp cứu
Phẫu thuật kịp thời cho bệnh nhân bị áp xe ruột thừa
Thu hồi thuốc không đảm bảo chất lượng
Thêm ca tử vong vì chủ quan không tiêm phòng dại khi bị chó cắn
Phẫu thuật nội soi khớp vai thành công cho bệnh nhân 65 tuổi
Đoàn công tác của 4 tỉnh tham quan mô hình điều trị PrEP tại Đồng Nai
Đồng Nai chuẩn bị triển khai chiến dịch tiêm vắc xin phòng bệnh sởi
Phẫu thuật thành công bệnh nhân trẻ tuổi bị thủng dạ dày
TUYEN TRUYEN PHAP LUAT
Thủ tục hành chính

TƯ VẤN

Tư vấn tiêm các loại vắc xin:
  02513.899.580 hoặc 02513.846.680
 Tư vấn khám sức khỏe:
  02513.834.493-141
• Tư vấn Quan trắc môi trường - Lấy mẫu nước: 
  02513.835.672-131
• Tư vấn sức khỏe sinh sản:
  02513.942.461
• Tư vấn xét nghiệm nước
- thực phẩm:
  02518.871.681
• Tư vấn dinh dưỡng:
 02513.840.429
• Tư vấn HIV/AIDS:
  02518.872.322

LIÊN KẾT

Bộ Y tế
Cục Y Tế Dự Phòng
Viện Vệ sinh dịch tễ Trung ương
CONG THONG TIN TINH DONG NAI
Sở Y Tế Đồng Nai
Chương trình Sức khỏe Việt Nam
Bao Dong Nai
Dự án phòng chống Tăng huyết áp
BAO TIN TUC TTXVN